Bevor Sie den poweropti aktivieren können, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Der poweropti ist korrekt am Zähler installiert. Schauen Sie sich ggf. nochmal das Installations- und Aktivierungsvideo an.
- Sie haben die powerfox App oder eine von power42 unterstützte App heruntergeladen, um den Aktivierungsprozess zu starten.
Wenn die Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Aktivierung starten. Diese besteht aus folgenden Schritten:
- Abscannen des QR-Codes des poweropti von der Rückseite dessen oder von der Innenseite seiner Verpackung. Achten Sie darauf, dass Sie nicht den QR-Code von der Außenseite der Verpackung oder den Barcode vom Stromzähler scannen.
- Bei erfolgreicher Eingabe, lädt die App die Konfiguration des poweropti aus dem Internet herunter. Sollte dies fehlschlagen, lesen Sie sich bitte den Beitrag „Fehlermeldung "Konfiguration konnte nicht geladen werden"“ durch.
- Die App verbindet sich nun mit dem poweropti über das von Ihm bereitgestellte WLAN. Bitte verbinden Sie Ihr Smartphone niemals eigenständig mit diesem WLAN, sondern folgen lediglich den Anweisungen in der App. Sollten Sie sich doch eigenständig mit dem WLAN verbunden haben, lesen Sie sich bitte den Punkt „Warum erscheint ein WLAN-Netzwerk mit dem Namen „powerfox-xxxxxxxxxxxx“?“ durch.
Sie haben ein iPhone?
- Eventuell fragt Ihre App Sie, ob sich mit dem Netzwerk powerfox-xxxxxxxxxxxx verbinden wollen. Bitte stimmen Sie dieser Verbindung zu.
Sie haben ein Android-Smartphone?
- Bei neueren Versionen von Android kann es erforderlich sein die Standort-Berechtigung für diese App freizugeben. Sie können in Ihren Smartphone-Einstellungen für die App „Standort-Berechtigung nur bei geöffneter App“ auswählen. Die App fragt Ihren Standort nicht ab, jedoch wird diese Berechtigung für die Verbindung mit dem poweropti benötigt.
- Durch die direkte Verbindung zwischen poweropti und Ihrem Smartphone werden nun Ihre Heim-Konfigurationsdaten übertragen. Bitte folgen Sie nun den Anweisungen in der App. Sollte es Probleme bei der Aktivierung geben, schauen Sie sich die anderen FAQ-Punkte an, um Hilfe zu bekommen.
Sie haben Android 10 als Betriebssystem? (ab powerfox App-Version 3.5.0)
- Schauen Sie sich dazu bitte folgenden Beitrag an: https://powerfox.zendesk.com/hc/de/articles/6424510365841-Aktivierung-unter-Android-10-ab-App-Version-3-5-0-
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