Unter Android 10 gibt es leider einige Änderungen in der Aktivierung:
- Sie müssen während der Aktivierung des poweropti die App zur Standortabfrage berechtigen sowie Ihrem Handy erlauben den Standort abzurufen. Wir wollen Ihren Standort nicht wissen, benötigen aber die entsprechende Berechtigung bei Android um die Verbindung zum poweropti aufzubauen.
- Die Verbindung zum poweropti erfolgt nicht mehr im Hintergrund, sondern benötigt Ihre Zustimmung. Dafür erscheint direkt vom Smartphone-Betriebssystem die Meldung, dass Sie sich mit einem WLAN namens „powerfox-xxxxxxxxxxxx“ verbinden wollen, wobei die „x“ für Ihre poweropti ID stehen. Dieser Verbindung müssen Sie zustimmen.
Bekannte Probleme:
- Bei einigen Herstellern erscheint der Verbindungsdialog leider immer wieder. Folgen Sie dazu den im folgenden aufgeführten Prozess zur manuellen Verbindung zum poweropti. Stellen Sie sicher, dass Sie die neusten Systemupdates Ihres Herstellers installiert haben.
- Sollte Ihre Aktivierung nach WLAN-Eingabe und ggf. PIN-Eingabe trotz erneuter Versuche nicht ordnungsgemäß abgeschlossen werden können, schließen Sie die App und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Smartphone in Ihrem Heim-WLAN sind. Starten Sie die App neu. Sie sollten einen Dialog sehen, der Sie darauf hinweist, dass eine nicht abgeschlossen Aktivierung vorliegt. Schließen Sie diese einfach ab.
Manuelle Verbindung zum poweropti:
- Starten Sie die Aktivierung wie gewohnt. Kurz vor der Verbindung zum poweropti erscheint folgende Ansicht:
- Aktivieren Sie im nächsten Schritt auf Ihrem Handy die WLAN-Verbindung und die Standort-Einstellungen (siehe Bild unten):
- Ziehen Sie am oberen Rand Ihres Smartphones Ihre Einstellungen nach unten. Vergewissern Sie sich, dass sowohl WLAN als auch Standort aktiv sind. Wichtig: Schließen Sie dabei nicht die App!
- Drücken Sie lange auf das WLAN-Symbol und wählen Sie dann das WLAN namens „powerfox-xxxxxxxxxxxx“ aus, wobei die „x“ für für Ihre poweropti ID stehen.
Hinweis: Sollten Sie die App aus Versehen geschlossen haben und bereits mit dem WLAN „powerfox-xxxxxxxxxxxx“ verbunden sein, dann trennen Sie dieses wieder und verbinden sich mit Ihrem Haus-WLAN bevor Sie die Aktivierung erneut starten.
- Ziehen Sie nun die App wieder in der Vordergrund.
- Drücken Sie nun auf „KONFIGURATION FORTSETZEN“ und anschließend im Dialog auf „MANUELL VERBUNDEN“.
Hinweise: Stellen Sie sicher, dass Sie keinen intelligenten Netzwechsel aktiviert haben. Die Trennung mit dem poweropti erfolgt am Ende der Aktivierung automatisch.
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