Wenn in Ihren Smartphone WLAN-Einstellungen ein WLAN Namens “powerfox-xxxxxxxxxxxx” (die x stehen für die poweropti ID) angezeigt wird, befindet sich der poweropti im AP-Modus (Access Point Modus) und spannt sein WLAN-Netz auf. In diesem Fall ist der poweropti in kein WLAN-Netz eingebunden und kann dementsprechend auch keine Daten übertragen.
Um den poweropti in Ihr Heim-WLAN einzubinden, nehmen Sie entweder die Aktivierung des poweropti vor (Einstellungen (Zahnrad) > neues Gerät aktivieren): Wie aktiviere ich meinen poweropti? oder, falls Sie Ihren poweropti bereits aktiviert haben und er bereits mit Ihrem Nutzerkonto verknüpft ist und in der App als Gerät angezeigt wird, führen Sie die Neukonfiguration durch: Einstellungen (Zahnrad) > Gerät neu konfigurieren.
Bitte verbinden Sie Ihr Smartphone oder andere Geräte niemals eigenständig mit diesem WLAN. Sobald Sie dies tun, verfügt Ihr Endgerät nicht mehr über einen Internetzugang. Sie müssen Ihr Smartphone wieder eigenständig von diesem Netzwerk trennen und Ihr normales Heimnetz auswählen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass sich Ihr Smartphone sich nicht immer wieder automatisch mit dem poweropti-WLAN verbindet. Nehmen Sie dazu folgende Einstellungen in den Smartphone-WLAN-Einstellungen vor:
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Android: Deaktivieren Sie "Automatisch erneut verbinden" für das poweropti-WLAN
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iPhone: klicken Sie beim poweropti-WLAN auf "Dieses Netzwerk ignorieren"
Sollte der Aktivierungsprozess nicht über die App sondern anderweitig abgebrochen werden, kann es vorkommen, dass Sie noch mit dem WLAN des poweropti verbunden sind. Bitte trennen Sie Ihr Smartphone aktiv von diesem WLAN und verbinden sich wieder mit Ihrem Heimnetz.