Es kann vorkommen, dass der Zähler keine Daten über seine optische Schnittstelle ausgibt, sodass der poweropti diesen auch nicht auslesen kann.
Um zu prüfen, ob die optische Schnittstelle des Zählers Daten ausgibt, testen Sie mit Ihrer Handykamera, ob ein Infrarotsignal erkennbar ist.
Achtung: dieser Test kann nur bei Zähler durchgeführt werden, welche in der Whitelist als kompatibel mit dem poweropti mit LED-Diode (PA201901) oder poweropti+ (PB202001) gekennzeichnet sind. Bei Zählern, welche in der Whitelist als kompatibel mit dem poweropti mit IR-Diode (PA201902) gekennzeichnet sind, ist dieser Test leider nicht möglich.
Schnittstellentest beim Zähler:
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Kamera-App Ihres Smartphones starten
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Ggf. den Rotlichtfilter ausschalten
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Mit der Kamera des Smartphones von kürzester Distanz auf die optische Schnittstelle des Zählers halten (dort wo sonst der poweropti sitzt).
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Prüfen, ob ein rötliches oder bläuliches Blinken der optischen Schnittstelle in Ihrer Kamera-App erscheint
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Testen Sie am besten, ob Ihr Handy Infrarot-Signale über die Kamera darstellt, indem Sie ein anderes Infrarot-Signal in die Kamera halten, z.B.: von einer Fernbedienung.
Erscheint ein Blinken, sendet die Schnittstelle des Zählers Daten aus.
Erscheint ein sehr schwaches Blinken bei Ihrem Holley- oder Logarex-Stromzähler beachten Sie bitte folgenden Beitrag: Keine Daten bei Stromzähler von Logarex / Holley
Erscheint kein Blinken, sendet die Schnittstelle des Zählers keine Daten aus. In diesem Fall wenden Sie sich an Ihren Messstellenbetreiber.
Sollten Sie einen der folgenden Zähler haben, kann es sein, dass die Zählerschnittstelle erst manuell von Ihnen freigeschaltet werden muss: efr SMG-DD, Sagemcom SMARTY BZ-plus, ZPA GS303 (Digimeto). Achten Sie bei diesen Zählern auf die Hinweise auf unserer Whitelist und schauen Sie für weitere Informationen in das Handbuch Ihres Zählers.
Bei eingigen Zählern ist die optische Schnittstelle nach Einbau eines Smart
Meter Gateways komplett abgeschaltet. Weitere Informationen dazu finden Sie
hier:
An meinem Zähler ist ein Smart Meter-Gateway installiert (intelligentes Messsystem).