Sollte Ihr gebraucht gekaufter poweropti Ihren Zähler nicht auslesen können, sind möglicherweise Einstellungen zum Auslesen des vorherigen Zählers auf dem poweropti vorhanden, die durch unser Support-Team zurückgesetzt werden müssen. Melden Sie sich in diesem Fall unter support@powerfox.energy mit Angabe Ihrer 12-stelligen poweropti ID und einem Foto Ihres Zählers bei unserem Support-Team.