Inbetriebnahme
Hier finden Sie Informationen und Anleitungen zum Thema Aktivierung, Montage und Ersteinrichtung der powerfox App.
- Gibt mein Zähler überhaupt Daten aus?
- Es werden keine Daten übertragen. Ist mein poweropti korrekt mit der powerfox Plattform verbunden?
- Es werden keine Daten übertragen. Welche Einstellungen sind im Router notwendig?
- Es werden keine Zählerdaten übertragen. Welche Einstellungen sind in der App notwendig?
- Die PIN wird falsch vom poweropti in den Zähler übertragen. Eine manuelle Pin-Eingabe ist notwendig.
- PIN-Eingabe beim poweropti+
- Welches WLAN-Frequenzband benötigt der poweropti?
- Ist das WLAN Signal ausreichend stark?
- Welche Routereinstellungen sind notwendig?
- Verwenden Sie nur die mitgelieferten Originalteile.
- Es werden keine Daten übertragen. Ist mein poweropti richtig montiert?
- In meiner powerfox App wird angezeigt: "Aktuell werde nur Basisdaten übertragen"
- Wie kann ich meinen poweropti resetten/auf Werkseinstellungen zurücksetzen?
- Der Magnetring des poweropti/Adapters hat sich aus dem Gehäuse gelöst.
- Wie funktioniert die Aktivierung des poweropti?
- Aktivierung unter Android 10 (ab App-Version 3.5.0)
- Fehlermeldung: "Der von Ihnen eingescannte Barcode/QR-Code kann keinem gültigen Gerät zugeordnet werden..."
- Fehlermeldung "Konfiguration konnte nicht aus dem Internet geladen werden"
- Bei der Aktivierung bleibt der Dialog "Einstellungen werden an den poweropti übertragen..." dauerhaft stehen
- Der poweropti wird bei der Aktivierung nicht gefunden
- Der poweropti ist erfolgreich im WLAN-Netz eingebunden aber wurde nicht mit dem Nutzerkonto verknüpft.
- Der Zugriff auf den poweropti über den Einstellungspunkt "REGISTRIERTE GERÄTE" in der App ist nicht möglich.
- Mein poweropti verlor bereits vorhandene WLAN-Verbindung
- Der poweropti wurde mit einem falschen WLAN konfiguriert
- Warum erscheint ein WLAN-Netzwerk mit dem Namen "powerfox-xxxxxxxxxxxx"?
- Mein Heim-WLAN wird nicht angezeigt
- Was gibt es beim WLAN-Passwort (z.B.: Passwortlänge) zu beachten?
- Ich kann meinen poweropti nicht an meinem Zähler befestigen.
- Welche Bedeutung hat das Blinken der grünen powerfox LED an meinem poweropti?
- Ich habe die 4-stellige Pin für meinen Stromzähler nicht zur Hand